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Come funziona - MESSAGGERIA

Data di rilascio della funzione: 1 aprile 2016 - Aggiornamento: 12 gennaio 2018

Introduzione: 

Qui spieghiamo come utilizzare la potente funzione di messaggistica su www.chatcartomanzia.it. Questa funzione consente di ESPERTI (Sensitivi) per inviare (o trasmettere) messaggi personalizzati individuali a tutti i loro contatti. Definiamo un contatto come qualsiasi utente (cliente) che sia stato almeno una volta direttamente in contatto con un ESPERTOdurante una sessione di chat, ma anche qualsiasi utente (cliente) che abbia cercato di contattare un ESPERTO almeno una volta e non è mai riuscito a mettersi in contatto (richiesta di chat non ricevuta). 

Come utilizzarlo: 

Quando effettui l'accesso, puoi utilizzare la messaggistica per contattare qualsiasi contatto esistente o nuovo come strumento per (ri)attivare gli utenti (clienti). Informa gli utenti che sei ora connesso e disponibile per una lettura, o che hai nuove informazioni relative a una discussione precedente. Puoi anche utilizzarlo per diffondere una promozione di tua scelta (pensa ad esempio a offrire 2 minuti gratuiti durante una sessione live di almeno 10 minuti). 

Passo dopo passo: 

1) Dove si trova la scheda Messaggi? 
2) La casella di posta in arrivo dei messaggi
3) Scrivi un nuovo messaggio 
4) Invia e attendi una risposta 
5) I tuoi contatti
6) Guadagna per ogni messaggio!

 

1) Dove si trova la scheda Messaggi?

Una volta effettuato l'accesso, troverai la scheda Messaggi nell'angolo in alto a destra (1). Clicca sulla busta o sulla lettera per accedere alla tua casella di posta in arrivo. In alternativa, puoi cliccare sul tuo nome. Verrai reindirizzato alla schermata PROFILO. Sotto la scheda Generale e sopra la scheda Contatti troverai il NOVITÀ! tab: CONVERSAZIONI (2).

 


2) Visualizzazione della posta in arrivo (conversazioni)

Quando selezioni la busta in alto o clicchi sul CONVERSAZIONI scheda verrai reindirizzato alla seguente visualizzazione elenco di tutti i tuoi messaggi. In questo esempio è presente un solo messaggio. Per ogni messaggio sono disponibili 3 colonne: 

*CON: il nome dell'utente a cui hai inviato il messaggio. Questo nome compare anche nella tua rubrica.

*OGGETTO: il titolo o l'intestazione del messaggio che hai inviato a questo utente. 

*DATI: la data + l'ora in cui hai inviato il messaggio all'utente.

 


3) Scrivi un nuovo messaggio

Per inviare un messaggio, clicca su NUOVO MESSAGGIO nella pagina delle conversazioni oppure clicchi su NUOVO MESSAGGIO pulsante collegato agli utenti nel tuo elenco dei contatti. Verrai reindirizzato alla pagina seguente, dove vedrai il nome del contatto a cui stai per inviare il messaggio e due campi di immissione dati. Compila il campo oggetto (obbligatorio) e scrivi un breve messaggio cordiale e di benvenuto nel campo messaggio (obbligatorio).

Esempio di oggetto + messaggio: 

OGGETTO: Gentile "Nome utente", sono disponibile su Psychicworld.com per le prossime 4 ore.

MESSAGGIO: Spero che tutto vada bene e che la nostra ultima sessione ti sia piaciuta tanto quanto è piaciuta a me. Se hai altri problemi personali di cui vorresti discutere, sarò disponibile nelle prossime ore. Spero che questo messaggio ti trovi bene. Cordialmente tuo. "Esperto di nomi"

 


4) Invia messaggio e rispondi

Una volta inviato, il messaggio apparirà nella finestra di chat (sotto forma di dialogo). È possibile cancellare il messaggio se il contenuto è errato. In questa finestra di messaggistica è anche possibile ricevere e visualizzare le risposte degli utenti. 

 


5) Elenco contatti 

L'esperto elenco dei contatti viene generato automaticamente dalla piattaforma. Tutti gli utenti con cui hai interagito vengono automaticamente aggiunti ai tuoi contatti. Aggiungiamo anche gli utenti che hanno cercato di contattarti ma che non sono mai riusciti a farlo (richieste di chat non riuscite). Per ogni contatto vedrai il nome, la data in cui è stato aggiunto ai tuoi contatti e 2 pulsanti: 

MESSAGGIO: che aprirà la pagina per inviare un nuovo messaggio. 

BLOCCO: ciò impedirà a questo utente di contattarti in futuro (Avviso: il blocco non è un blocco IP, impedisce semplicemente all'utente bloccato di inviarti messaggi. Lui o lei può comunque richiedere una normale sessione di chat).

 


6) Guadagna con i messaggi 

***IMPORTANTE*** Questo è uno dei segreti meglio custoditi di ChatCartomanzia. Puoi chiedere denaro per inviare un messaggio a un cliente tramite la funzione di messaggistica (quindi non solo nella chat live). Supponiamo che tu abbia accettato di elaborare un oroscopo annuale dettagliato per un cliente. Per prima cosa, avvia una conversazione con il cliente come descritto nei passaggi da 1 a 5 sopra riportati. Puoi quindi inviare messaggi premium e addebitare qualsiasi importo desideri come segue:  

Come funziona? È semplice. 

 

SELEZIONA ADDEBITARE nella parte inferiore sinistra del campo di immissione testo (non dimenticare di incollare prima il tuo contenuto premium). 

 

INSERISCI PREZZO vuoi addebitare al cliente il costo del messaggio premium. In questo esempio $ 40. 

 

INVIA MESSAGGIO. Il cliente riceve un'e-mail che lo informa della presenza di un nuovo messaggio disponibile su www.chatcartomanzia.it

 

PAGAMENTO PER LETTURA. L'utente può leggere il messaggio solo dopo aver pagato l'importo richiesto. 

 

BONUS SPECIALE! Puoi anche utilizzare la funzione di messaggistica per inviare minuti gratuiti ai tuoi clienti preferiti. Scegli il numero di minuti che desideri regalare. 

 

INVIA MINUTI GRATUITI. L'utente riceve quindi una notifica + un messaggio che lo informa che gli hai regalato dei crediti gratuiti. Il modo perfetto per riavviare il dialogo e mantenere i clienti fedeli e coinvolti.

 


L'importanza di un dialogo continuo... 

Quando smetti di parlare, hai perso il tuo cliente.

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