Conformità e politica sulla privacy

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• Raccogliamo il consenso per i cookie e i tracker oltre a quelli strettamente necessari, come previsto dalla direttiva ePrivacy.
• Raccogliamo il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
• I dati personali dei visitatori del nostro sito web non vengono trasmessi a paesi classificati come "inadeguati".

Indice

1. Introduzione
2. Cosa facciamo con le tue informazioni?
3. Consenso
   • Come ottenete il mio consenso?
   • Come posso revocare il mio consenso?
4. Divulgazione
5. Pagamento
   • Mollie e PayPal
   • Gateway di pagamento
6. Servizi di terze parti
   • Link
7. Sicurezza
8. Cookie
   • Cosa sono i cookie?
   • Perché utilizziamo i cookie
   • Cookie di terze parti
   • Gestione dei cookie
9. Età del consenso
10. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
11. Ulteriori informazioni sulla conformità al GDPR
    • Dati personali che raccogliamo e perché
    • Politica di conservazione dei dati
    • Diritti degli utenti
    • Informazioni di contatto per richieste relative alla protezione dei dati
12. Contatti

Introduzione

Benvenuto su ChatCartomanzia. La tua privacy è molto importante per noi e ci impegniamo a proteggere e rispettare i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Rispettiamo la legislazione europea in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti una lettura dal vivo dal nostro sito web, nell'ambito del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, quali nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi sul nostro sito web, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, che ci fornisce informazioni utili per conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo ed evitare abusi e la creazione di più account dallo stesso IP.

Email marketing: con il tuo consenso, potremmo inviarti email relative al nostro sito web, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

Accedi con Google e FacebookIl nostro sito web offre la comodità di effettuare l'accesso utilizzando i tuoi account Google o Facebook. Quando utilizzi questi pulsanti di accesso, i tuoi dati personali come nome, indirizzo e-mail e immagine del profilo saranno condivisi con noi da Google o Facebook. Questi dati vengono utilizzati per creare e gestire il tuo account su ChatCartomanzia.com. Ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy di Google e Facebook per comprendere come gestiscono i tuoi dati personali:

• Informativa sulla privacy di Google
• Informativa sulla privacy di Facebook

Email di marketing tramite Mailchimp: Utilizziamo Mailchimp per inviare e-mail di marketing ai nostri utenti. Quando ti registri ai nostri servizi, potresti ricevere e-mail promozionali da parte nostra. Ogni e-mail inviata tramite Mailchimp include un link per annullare l'iscrizione, che ti consente di rinunciare alla ricezione di future e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni su come Mailchimp gestisce i tuoi dati personali, fai riferimento al Informativa sulla privacy di Mailchimp.

2 - CONSENSO

Come ottenete il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito o effettuare un ordine per una lettura online, sottintendiamo che acconsenti alla nostra raccolta e al nostro utilizzo di tali informazioni solo per quello specifico motivo.

Se richiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?

Se dopo aver acconsentito cambi idea, puoi revocare il tuo consenso a essere contattato da noi, alla raccolta, all'uso o alla divulgazione continuativa delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo privacy@chatcartomanzia.it o scrivendoci all'indirizzo:

Consulto B.V.
Oderweg 1, 1043AG
Amsterdam, NH, Paesi Bassi

3 - INFORMAZIONI

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se richiesto da un tribunale o se violi i nostri Termini di servizio.

quattro PAGAMENTO

Mollie e PayPal:

Il nostro sito web è ospitato su sistemi personalizzati. Affidiamo l'elaborazione dei pagamenti e l'archiviazione delle informazioni di pagamento a Mollie e PayPal per le transazioni con carta di credito. Questi fornitori ci mettono a disposizione le piattaforme di pagamento elettronico online che ci consentono di vendervi i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e le applicazioni generali di Mollie e PayPal. I tuoi dati vengono archiviati su un server sicuro protetto da firewall. Sono crittografati tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Gateway di pagamento:

Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro sito web e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori approfondimenti, potresti anche leggere l'articolo di Mollie. Condizioni di servizio e PayPal Condizioni di servizio.

5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le informazioni dell'utente solo nella misura necessaria a consentire loro di fornire i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le loro politiche sulla privacy riguardo alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy per capire come verranno trattati i tuoi dati personali da parte loro.

In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione o delle giurisdizioni in cui tale fornitore di servizi o le sue strutture hanno sede.

Una volta che lasci il nostro sito web o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy né ai Termini di servizio del nostro sito web.

A sinistra:

Quando clicchi sui link presenti sul nostro sito web, potresti essere reindirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.

Utilizziamo una crittografia robusta fornita da Let's Encrypt per proteggere il nostro sito web. Ciò garantisce che tutti i dati trasmessi tra voi e il nostro sito web siano crittografati utilizzando SSL/TLS.

Inoltre, abbiamo implementato processi interni e documentazione per garantire la conformità al GDPR e la protezione dei dati. I nostri dipendenti vengono regolarmente formati e informati sulle pratiche di protezione dei dati.

Se ci fornite i dati della vostra carta di credito, tali informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

7 - COOKIES

Cosa sono i cookie?

Il sito web ChatCartomanzia utilizza i cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul disco rigido del tuo computer quando visiti il sito web. Un cookie contiene dati che ci aiutano a tracciare le tue preferenze durante la tua visita al nostro sito.

Queste informazioni non possono essere utilizzate da ChatCartomanzia per identificare personalmente i visitatori. Ad esempio, un cookie può indicare se avete già visitato una determinata pagina in precedenza o se siete arrivati al nostro sito tramite un link specifico.

Perché utilizziamo i cookie

I cookie garantiscono il corretto funzionamento del sito web; ci consentono di inviare informazioni complete tramite moduli multipagina, monitorare il numero di visitatori e offrire servizi di terze parti (come Google Analytics).

È possibile disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser senza alcun impatto significativo sull'utilizzo del sito web, ma ciò potrebbe comportare una minore accessibilità di alcune parti. Utilizziamo un'estensione speciale che consente di scegliere se consentire i cookie specificamente per ChatCartomanzia.

Grazie ai cookie, ChatCartomanzia può raccogliere informazioni sulla tua visita, comprese le pagine visualizzate, i link cliccati e altre azioni effettuate sul sito.

Cookie specifici che utilizziamo

• ID sessione: Token unico, di sessione, consente a ChatCartomanzia di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

• _Psychicworld_visita: Nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato dal nostro provider di servizi web per registrare il numero di visite.
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• ID sessione sicuro: Token unico, a sessione.
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Cookie di terze parti

La maggior parte dei contenuti del sito web ChatCartomanzia è costituita da testi originali. Utilizziamo anche servizi di terze parti come Google Analytics. Queste terze parti possono inserire un cookie sul tuo computer per tracciare i dati di utilizzo. Non abbiamo accesso ai cookie inseriti da terze parti.

Gestione dei cookie

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8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età della maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, oppure di avere l'età della maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso a consentire ai tuoi figli minorenni di utilizzare questo sito.

9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apporteremo modifiche sostanziali alla presente informativa, ti comunicheremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se il nostro sito web viene acquisito o fuso con un'altra società, le informazioni dell'utente potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendere prodotti all'utente.

10 - INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SULLA CONFORMITÀ AL GDPR

Dati personali che raccogliamo e perché:

• indirizzo IP: Per evitare abusi e impedire alle persone di creare più account con indirizzi e-mail diversi dallo stesso IP per ottenere bonus gratuiti.

• Indirizzo e-mail: Per effettuare il login e identificarti come utente unico.
• Indirizzo postale (facoltativo): Per servizi aggiuntivi o comunicazioni.
• Data di nascita (facoltativo): Per accedere ai contenuti personalizzati dell'oroscopo.
• Nome / cognome (facoltativo): Per consentirci di contattarti utilizzando il tuo nome.
• Numero di telefono (facoltativo): Per le notifiche telefoniche, se gli utenti attivano questa funzione.

Politica di conservazione dei dati:

Si prega di tenere presente che i dati saranno conservati per un massimo di 12 settimane. Se per qualsiasi motivo i dati dovessero essere utilizzati a fini analitici, tutte le informazioni personali saranno rimosse dal database.

Diritti degli utenti:

Ai sensi del GDPR, hai determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di sapere quali dati conserviamo su di te (articolo 15 del GDPR).
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di correggere i dati inesatti (articolo 16 del GDPR).
• Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati (articolo 17 del GDPR).
• Diritto alla limitazione del trattamento: Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati (articolo 18 del GDPR).
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di trasferire i tuoi dati a un altro servizio (articolo 20 del GDPR).
• Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati (articolo 21 del GDPR).

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Informazioni di contatto per domande relative alla protezione dei dati:

Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione in materia di protezione dei dati, contattare il nostro Responsabile della conformità alla privacy tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o all'indirizzo:

E-mail: privacy@chatcartomanzia.it

Contatti

Se hai domande sulla presente informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

Consulto B.V.
Oderweg 1, 1043AG
Amsterdam, NH, Paesi Bassi
E-mail: privacy@chatcartomanzia.it

Ti ringraziamo per la fiducia riposta in ChatCartomanzia e ti assicuriamo che facciamo tutto il possibile per proteggere e rispettare la tua privacy.

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Ultima revisione: 27 maggio 2024