Domande frequenti
GENERALE
Cos'è la community di psychicworld.com?
Siamo persone interessate alla spiritualità e ad aiutare gli altri. La nostra ambizione è quella di costruire il primo portale di chat esoterico veramente globale che metterà in contatto i membri della nostra comunità con i più rinomati sensitivi, chiaroveggenti, chiarudienti e chiarosensitivi, medium e lettori di tarocchi del mondo.
Posso ottenere letture gratuite?
È possibile ottenere gratuitamente i primi 3 minuti di una lettura; tuttavia, ciò è a discrezione del consulente che scegli per la tua lettura. Se lui o lei desidera offrire gratuitamente i primi 3 minuti della propria lettura, può farlo.
Se non seleziona questa opzione nel proprio profilo, non sarà possibile ottenere una lettura gratuita.
Posso avere una lettura privata?
Assolutamente sì. A differenza di altre piattaforme, tutte le letture su PSYCHICWORLD sono private. Crediamo nella privacy e nell'intimità.
Posso ricevere una lettura via e-mail?
Sì, puoi!
LETTURE
Come funziona una lettura in chat su psychicworld.com?
- Crea un account gratuito cliccando sul pulsante "Registrati" nell'angolo in alto a destra del sito web. Puoi creare un account utilizzando il tuo indirizzo e-mail o il tuo account Facebook.
- Aggiungi fondi utilizzando i dati della tua carta di credito o PayPal semplicemente cliccando su "ricarica crediti chat" in alto a destra.
- Seleziona un consulente di tuo gradimento e poi clicca sul pulsante "Chatta con noi". Ricorda: affinché la sessione di chat live sia possibile, il consulente/medium deve essere online.
Buona lettura!
Come ci si registra con un account utente gratuito su psychicworld.com?
- Clicca sul pulsante "Registrati". Quindi crea un account in uno dei seguenti modi:
- Inserisci un indirizzo e-mail valido + una password unica di tua scelta
- Oppure cliccando sul pulsante Connettiti con Facebook nella parte inferiore del modulo di registrazione.
Ecco fatto!
Come posso terminare una sessione di chat con un consulente?
Basta cliccare sul pulsante Termina sessione e confermare nella finestra pop-up. La sessione di chat verrà immediatamente terminata.
Come posso valutare un consulente dopo una sessione di chat?
Dopo una sessione di almeno 3 minuti, apparirà un pop-up. In questo pop-up potrai valutare l'esperto con un punteggio da 1 a 5 stelle (da cattivo a buono). È anche possibile aggiungere un commento alla valutazione. La recensione includerà anche il nome che hai scelto nella parte superiore del menu.
Non è possibile lasciare una recensione per sessioni inferiori a 3 minuti, abbiamo scelto di impedire abusi. Se hai avuto un'esperienza molto negativa e desideri esprimerla, saremo lieti di aiutarti via e-mail all'indirizzo: contact@psychicworld.com
Come faccio a sapere se un consulente è online?
Mostriamo sempre i consulenti online in alto. Inoltre, mostriamo lo stato in testo e colore sopra il pulsante "Chatta" sui segnaposto dei consulenti. Infine, puoi cliccare sulla pagina "Sensibili" e utilizzare il filtro "Online - Offline" per vedere tutti i consulenti che sono online in un dato momento.
Vuoi rileggere una conversazione in chat gratuitamente?
Nel tuo profilo ora puoi rileggere gratuitamente le tue vecchie conversazioni in chat.
Vai a: https://www.psychicworld.com/Profile/chat-history
Qui troverai una panoramica di tutte le conversazioni che hai avuto in passato con uno degli esperti spirituali.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso.
- Vai a: https://www.psychicworld.com/profile/chat-history
- Clicca sulla conversazione che desideri rileggere.
- Ora puoi vedere il contenuto, il prezzo e la durata delle conversazioni che hai avuto in passato.
CREDITI
Come posso acquistare crediti?
Abbiamo creato un popup semplice e intuitivo che ti consente di aggiungere fondi in pochi clic, in modo rapido e senza ostacoli. Per prima cosa clicca in alto a destra su "ricarica crediti chat", quindi scegli l'importo dei crediti che desideri acquistare. Successivamente, seleziona il metodo di pagamento che desideri utilizzare, carta di credito o PayPal.
Se scegli l'opzione carta di credito, segui le istruzioni nella finestra pop-up "Aggiungi credito" che appare. Inserisci il numero della tua carta, la data di scadenza, il codice CVC e, in alternativa, il tuo numero di cellulare per ricariche rapide in futuro.
Oppure, se desideri utilizzare PayPal, segui le istruzioni riportate nella finestra di pagamento PayPal che apparirà.
Dove posso vedere il mio saldo a credito?
Crediamo nella trasparenza e nella chiarezza. Per questo motivo, il saldo del tuo conto è sempre visibile nell'angolo in alto a destra del sito web.
Come posso aggiungere crediti?
Allo stesso modo in cui acquisti i crediti la prima volta. Utilizzando la stessa finestra di pagamento.
Posso cambiare il mio metodo di pagamento?
Sì, certo. Al momento accettiamo solo carte di credito e PayPal, ma se usi uno di questi metodi puoi sempre scegliere di fare i pagamenti futuri con l'altro. Puoi anche cambiare la carta di credito che hai usato prima con una nuova.
Posso vedere la cronologia delle mie transazioni?
Sì, è possibile. Cliccando sul proprio nome nell'angolo in alto a destra del sito web, apparirà una serie di opzioni relative alle impostazioni utente del proprio account. Cliccare sul pulsante "Cronologia transazioni" nella scheda di navigazione a sinistra. Qui verrà visualizzato un elenco completo di tutte le transazioni passate, compresi gli importi e le date delle transazioni.
ALTRO
Cosa succede se non sono soddisfatto della lettura che ho ricevuto?
Se non sei soddisfatto o hai dei reclami, non esitare a inviarci un'e-mail tramite il modulo di contatto oppure inviare direttamente per posta: support@psychicworld.comdescrivendo il reclamo o il problema in modo dettagliato e per iscritto.
Elaboreremo il tuo reclamo nel più breve tempo possibile e ti comunicheremo le misure che intendiamo adottare.
Ho riscontrato difficoltà tecniche durante una lettura in chat, cosa devo fare?
Se hai riscontrato un problema tecnico durante la tua sessione di chat, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo support@psychicworld.com descrivendo il tuo problema tecnico (prova a fare uno screenshot del problema riscontrato). Ti forniremo rapidamente una soluzione. Se i tuoi crediti sono stati utilizzati mentre si verificava il problema, non preoccuparti: ti rimborseremo i crediti sul tuo account Psychic World.
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Giulia, Milano
"Non ho mai avuto una lettura migliore, più accurata, più specifica e onesta e utile nella mia vita. Ho provato la chat psichica gratuita e il mio sensitivo ha letto la mia situazione subito, così ho continuato con una sessione di chat psichica dal vivo"
Ambra, Torino
"I sensitivi con cui ho parlato sono incredibilmente gentili e offrono grandi intuizioni. Mi hanno aiutato a vedere chiaramente e offrono grande guida su cosa dovrei concentrarmi con il mio viaggio di crescita personale."
Elena, Napoli
"Non mi aspettavo di ottenere così tanto dalla mia prima lettura. Keith mi ha aiutato a trovare la via verso il mio percorso spirituale e mi ha dato passi d'azione specifici per assicurarmi di continuare il buon lavoro che abbiamo iniziato durante la nostra sessione."